【臺北市】【新北市】長期照顧交通接送服務 使用者須知
(一)服務對象
實際居住本市且應為長照需要等級（CMS）第 4 級（含）以上者， 並限定使用於照顧計畫中之往（返）居家至醫療院所之就醫或復健（含洗腎）， 同時符合下列情形之一：
65 歲以上老人
55-64 歲原住民
身心障礙者
50 歲以上失智症者
(二)服務範圍
臺北市、新北市，起迄點其中一端需為使用者之居所，另一端需為醫院或診所。
(一)搭乘長期照顧專車之交通費用補助如下：
台北市之民眾(4級以上)每月1680元，新北市之民眾(4級以上)每月1840元
(二)專車搭乘計價方式：
依據政府APP制定行程距離換算之【補助費用用鑿後自付全額】
【長照專車接送】：
【長照車輛種類】：分為【一般車】【福祉車】二種
【長照車資計價】：依市政府車資APP收費【補助費用用鑿後自付全額】
【長照爬梯機收費】+【長照福祉車】交通接送：【依據政府長照交通APP計收】
例如：個案具有長照身份別資格為一般戶（王大明住新北市蘆洲區民族路100號3樓）需前往新光醫院回診，陪同人數1人時應自付多少？
解答：三樓800元 − 一般戶補助490元 = 310元 + APP 61元 = 自付 371元
(三)服務時間
每日上午 6 時發車（抵達乘客預定地點）至下午 5 時（抵達乘客預定地點）。
早上 8 時前使用者上車地點需為本市轄區。
使用長照2.0輔具補助：爬梯機上下樓計價如下（上樓+下樓算2趟）
| 樓層 | 單趟價格 | 一般戶 | 中低收入戶 | 低收入戶 |
|---|---|---|---|---|
| 2F | $800 | $310 | $170 | $100 |
| 3F | $800 | $310 | $170 | $100 |
| 4F | $900 | $410 | $270 | $200 |
| 5F | $1000 | $510 | $370 | $300 |
| 6F | $1100 | $610 | $470 | $400 |
台北市爬梯機補助代墊核銷（個案家屬）需自備資料：
1. 輔具評估通知書影本
2. 輔具評估報告（9~11頁）
3. 身分證正反面影本
4. 補助證明文件
5. 爬梯機專人服務紀錄表
新北市爬梯機補助代墊核銷（個案家屬）需自備資料：
1. 輔具租賃請款表或補助表
2. 輔具服務租賃紀錄
3. 應備文件檢查表
(四)預約服務
預約方式：線上或 LINE ID：@good88taxi / 電話：02-28957559、0911-449-503、0975-562-578
每週一至五上午 8:30 至下午 5:30 可預約 14 日內車班
假日與國定假日不開放預約
使用前一日需完成預約，臨時狀況視車班決定是否可接單
請勿重複預約，如取消請提早通知
(五)收費方式
計程車日間費率 × 1.2 倍計價，乘車前報價為主
共乘時全程車資 × 66 折
台北補助：每月1680元，新北補助：每月1840元
低收入戶補助100%｜中低90%｜一般戶：台北70%、新北73%
超額由使用者自付
(六)乘客注意事項
– 搭車請出示證件以確認身分
– 現金支付請自備零錢
– 可查詢剩餘補助額度
– 若預約後10分鐘未到場，視為爽約
注意事項：
車輛抵達後開始計時，超過10分鐘未接通或未出現，記點一次，三次停派2週
(七)違規記點及申復方式
用車前30分鐘內取消：1點- 爽約或未到：2點- 干擾駕駛或冒用他人：3點- 違規行為由服務單位依情節處理- 累積3點停約1週；6點停約2週；9點停約1個月- 可於15日內提書面申復並附佐證資料
一般輪椅接送收費
| 平地市區道路公里 | 價格 |
|---|---|
| 4KM | $400 |
| 7KM | $400 |
| 10KM | $400 |
| 13KM | $400 |
| 13KM以上 | 依上方價格級距類推 |
爬梯機純上下樓收費
| 樓層 | 單趟價格（上下樓算2趟） |
|---|---|
| 2F | $800 |
| 3F | $800 |
| 4F | $900 |
| 5F | $1000 |
| 6F | $1100 |